Usein kysytyt kysymykset

Vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin.

Asiakas hakee liittymistä vesi- ja viemäriverkostoon. Hakemus löytyy Liedon Veden nettisivuilta ( Lomakkeet – Liedon Vesi ). Kun liittymissopimus on allekirjoitettu sekä asiakkaan, että vesihuoltopäällikön toimesta voidaan tilata liitostyöt.

Liitostyöt toteuttaa vain Liedon Veden hekilökunta.

Vesi- ja viemäriliittymä tulee tilata Liedon Vedeltä joko sähköpostitse tai puhelimitse. Vesiliittymä olisi hyvä tilata Liedon Vedeltä hyvissä ajoin noin viikkoa ennen liitostyön tarvetta.

Liitostyöt toteuttaa vain Liedon Veden henkilökunta.

30m vesijohtoputkea; ylinmääräinen osa laskutetaan kiinteistöltä. Liitostyöt Vesimittarin, vesimittaritelinepaketin ja vesimittarin asennuksen.

Sopimuksen siirtoa tehdessä tulee täyttää hakemus sopimuksen siirrosta tai muutoksesta omistussuhteissa, joka löytyy Liedon Veden nettisivuilta (Lomakkeet – Liedon Vesi).

Kiinteistön omistajan tiedot eivät päivity esimerkiksi maistraatin kautta Liedon Vedelle, vaan uuden omistajan laskutustiedot tulee ilmoittaa meille.

Vesihuoltosopimuksen siirtoon tarvitsemme seuraavat tiedot;

Nimi, kenelle sopimus siirretään Onko kyseessä omistajanvaihto vai vuokralaisen muutos Henkilöturvatunnus/y-tunnus Puhelinnumeron sekä sähköpostiosoitteen Vesimittarilukema vaihtopäivältä

Selvitä tehdäänkö talossa / taloyhtiössä korjaustöitä, jonka vuoksi veden tulo on voitu katkaista. Myös vesijohtotyöt ovat mahdollisia asuinalueellasi.

Ennalta suunniteluista vesihuoltotöistä vesihuoltolaitos tiedottaa asiakkaita etukäteen tekstiviestein, nettisivuilla, somen kautta. Äkillisissä esim. putkirikkotilanteissa pyrimme tiedottamaan asiakkaitamme mahdollisimman pian.

Voitte myös olla yhteydessä suoraan vesihuollon päivystykseen 0500 742 191 (24h).

Kotitalouksien paljut, ulkouima-altaat ja –porealtaat ovat lisääntyneet viime vuosina. Niitä saatetaan tyhjentää usein talvikaudeksi tai mm. vedenvaihdon yhteydessä.

Kun altaita aletaan tyhjentämään, tulee ottaa huomioon muutama tärkeä asia:

Usein niissä käytetään erilaisia desinfiointiaineita ja muita kemikaaleja. Tästä syystä vettä ei voi päästää esimerkiksi maahan tai ojiin.

Kyseisiä altaita tyhjennettäessä vesi tulee johtaa viemäriverkostoon, mikäli kiinteistö on liitetty kunnan viemäriin.

Haja-asutusalueella sijaitsevilla kiinteistöillä, joilla on kiinteistökohtainen jätevedenkäsittely, on mahdollista johtaa vesi jätevedenkäsittelyyn. Tämä edellyttää kuitenkin, että vesi on ominaisuuksiltaan sellaista, että se soveltuu kiinteistöllä olevaan järjestelmään. Riskinä on mm. bakteerikannan heikkeneminen.

Mikäli allasveden johtaminen jätevedenkäsittelyyn ei ole mahdollista, voidaan vesi johtaa kontrolloidusti maaperään. On tärkeää huomata, että vettä ei voida laskea suoraan ojiin, vesistöihin tai järveen! Altaiden pesuvesiä ei voida johtaa maahan!

Altaita tyhjentäessä on myös otettava huomioon naapurit, sillä tyhjennysvesi ei saa aiheuttaa vettymisvaaraa naapurikiinteistöille!

Mikäli kiinteistö on pohjavesialueella, ei allasvettä voida päästää maaperään, jos vaarana on pohjaveden saastuminen/pilaantuminen.

Vinkkejä uima-altaiden tyhjentämiseen;

Altaassa olevan veden annetaan seistä ilman kemikaalien lisäämistä vähintään viikon, ennen tyhjennystä. Klooripitoisuus on mahdollista mitata vedestä testiliuskalla Vedet voidaan johtaa myös rakennettuun purkukaivoon. Tyhjennysvesi on mahdollista johtaa myös talviaikaan purkukaivoon.

Liedon vesijohtovesi on tekopohjavettä ja kovuus on 2,5 dH (0,38 mmol/l) eli vesi on pehmeää.

Lisäaineita ei tarvitse käyttää. Veden pH vaihtelee välillä 8,3 – 8,6.

Mikäli hanasta tulevassa vedessä on poikkeavuutta pyydämme, että ilmoittaessanne siitä meille kertoisitte seuraavat havainnot;

Millainen maku on; kitkerä, kloorinen, rautainen tms? Millainen haju on; rautainen, tunkkainen, pilaantunut, mutainen tms? Millainen väri on; sakea, harmaa, ruskea, vihreä tms? Lisätiedot auttavat mahdollisen vian tai syyn selvityksessä.

Haju- ja makuhaitoista tulee ilmoittaa vesihuoltolaitokselle.

Tavallisesti veden harmaus ja poreilu johtuu vedessä olevista ilmakuplista, veteen on saattanut päästä ilmaa esimerkiksi liitostöiden vuoksi.

Vesi muuttuu melko nopeasti kirkkaaksi ja ilmiö on vaaraton.

Yleisimmin väri johtuu vesihuoltolaitoksen tai kiinteistön omasta vesijohtoverkostosta irronneesta rauta- ja mangaanikerrostumista. Irtoamista tapahtuu useimmiten verkoston korjaus- tai muutostöiden seurauksena.

Veden juoksuttaminen auttaa laatuhäiriön poistumiseen. Häiriön pitkittyessä, yhtyettä voi ottaa vesihuollon päivystykseen 0500 742 191 (24h).

Terveyshaittaa ruskeasta vedestä ei yleensä ole, mutta veden juomista ei suositella ennen kuin haitta on poistunut.

Viemärin hajua aiheuttaa esimerkiksi kuivunut hajulukko. Tarkista onko hajulukossa vettä sekä lattiakaivojen kunto ja siisteys. Hajulukko saattaa kuivua nopeasti muun muassa lattialämmityksen vuoksi.

Rasva jähmettyy jäähtyessään ja näin aiheuttaa tukoksia kiinteistöjen viemäriputkistoissa ja viemäriverkostoissa.

Tämän vuoksi kuumaa rasvaa ei tule kaataa WC-pönttöön tai lavuaariin. Rasvan tulisi antaa jäähtyä ensin kunnolla ja käsitellä biojätteenä.

Liedossa jätemyllyn asentaminen ja käyttäminen on kielletty. Ne aiheuttavat ylimääräistä kuormitusta viemäriverkostolle sekä heikentää puhdistustulosta.

Veden paine riippuu kiinteistön korkeusasteesta. Näin ollen sitä ei voida määritellä suoraan vaan se tulee kysyä asiakaspalvelusta.

Liedon vesi on lähtöisin Kokemäenjoen vedenottamolta. Turun Seudun Vesi Oy toimittaa verkostoon tekopohjavettä Virttaa-Oripään harjualueelta. Lisätietoja linkistä. https://turunseudunvesi.fi/fi